株式会社ART PLAN 〒661-0041 兵庫県尼崎市武庫の里2-24-22-2F TEL:06-6434-1792 お問い合わせ対応時間について 平日10時～17時 ※土日祝は発送業務のみ

■ 初期不良について 商品に初期不良がある場合は、商品到着後1週間以内に当店まで、メールまたはお電話にてご連絡ください。 ■ 返品について お客様都合による返品はお受けしておりません。 ■ 送料ついて 1万円以上で送料無料 商品によって配送方法・送料が異なる場合があります。 ■ 配送について お昼12時までのご注文は当日出荷いたします。12時以降の注文につきましては翌営業日の出荷になります。

Ｑ：AIRFIXは初心者でも使えますか？ Ａ：はい、初めてエアブラシを使用する方にもお使いいただけます。 　　スターターキットなら必要なアイテムが揃っているため、届いてすぐにAIRFIXを始められます。 Ｑ：AIRFIXのインクは薄めて使用しますか？ Ａ：AIRFIX専用インクは、そのまま使用できる設計です。 　　基本的に希釈せず、そのままエアブラシに入れてご使用ください。 Ｑ：インクが出にくくなった場合はどうすればいいですか？ Ａ：ノズル部分などにインクが残っている可能性があります。 　　ディリューションを使用してエアブラシを洗浄してください。 　　詳しい洗浄方法は、商品に同封されているQRコードから動画をご確認いただけます。 Ｑ：インクを入れたまま保管しても大丈夫ですか？ Ａ：インクを入れたままの保管はおすすめしておりません。 　　使用後はインクを取り除き、ディリューションを使用してエアブラシを洗浄してから保管してください。 Ｑ：使用後のお手入れは必要ですか？ Ａ：はい。使用後は毎回、専用のディリューションを使用してエアブラシを洗浄してください。 　　インクが残った状態で保管すると、目詰まりの原因となります。 　　エアブラシは使用後すぐの洗浄が推奨されています。 Ｑ：ディリューションは何に使用しますか？ Ａ：ディリューションは、AIRFIX専用インクの希釈や 　　エアブラシの洗浄、手についたAIRFIXのふき取りなどにご使用いただけます。 Ｑ：AIRFIXのインクは混ぜて使用できますか？ Ａ：カラーを混ぜることで、お好みの色合いを作ることもできます。 　　ただし、色によって発色や仕上がりが異なりますので、 　　まずは少量で混ぜてお試しいただくことをおすすめします。 Ｑ：使用中にインクが飛び散ったり、ムラになったりするのはなぜですか？ Ａ：インクの量やエアーの状態、エアブラシと爪との距離などによって、仕上がりが変わる場合があります。 　　まずは少量のインクで試し吹きを行い、距離や吹き付ける量を調整してください。 Ｑ：初期不良があった場合はどうなりますか？ Ａ：初期不良についてはご交換等にて対応させていただきます。 　　商品到着後１週間以内に商品をご確認頂きお問い合わせフォームか電話等でご連絡ください。

購入に関する注意事項
①エアブラシ本体とマウスピースの接続時に締めすぎるとねじ部分が壊れる可能性がございます。
②付属の充電器で充電をお願いします。
　他の充電器を使用した場合、本体が壊れる恐れがございます。
③用途以外には使用しないでください。
　また、目や口に入らない用ご注意ください。
④詳細な使い方に関して商品と一緒にQRコードを同封しております。
　youtubeの動画にて使い方／洗浄方法を案内しております。
　ご確認をお願い致します。